سياسة الخصوصية

عند تسجيلك كطالب أو ولي أمر في المنصة، نقوم بجمع:

• المعلومات الشخصية الأساسية (الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف).
• المعلومات الأكاديمية (الفرع الدراسي: أكاديمي أو BTEC).
• بيانات الاستخدام والتقدم الدراسي لمتابعة أدائك عبر المنصة.

تُستخدم بياناتك للأغراض التالية:

• توفير تجربة تعليمية مخصصة وعرض الدورات المناسبة لتخصصك.
• إرسال تقارير الأداء الدوري لأولياء الأمور المرتبطين بحساب الطالب.
• تحسين جودة المنصة وخدماتها التعليمية.
• التواصل معك بخصوص التحديثات الهامة والعروض.

نحن نتخذ كافة التدابير التقنية والتنظيمية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف. تشمل هذه التدابير:

• تشفير كلمات المرور والبيانات الحساسة.
• استخدام خوادم آمنة وبروتوكولات اتصال مشفرة (HTTPS).
• تقييد وصول الموظفين والمعلمين للبيانات إلا للضرورة القصوى لتأدية خدماتهم.

نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأي جهة. قد نشارك بياناتك فقط في الحالات التالية:

• مع مزودي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل المنصة (تحت اتفاقيات سرية صارمة).
• بناءً على طلب قانوني من الجهات الحكومية المختصة وفقاً لقوانين المملكة الأردنية الهاشمية.
• مع ولي أمرك (إذا كان حسابك مرتبطاً بحساب ولي أمر).

يحق لك في أي وقت:

• الوصول إلى بياناتك الشخصية وتحديثها عبر لوحة التحكم الخاصة بك.
• طلب حذف حسابك وكافة البيانات المرتبطة به بالتواصل مع فريق الدعم (support@tawjihihub.com).
• سحب موافقتك على استلام الرسائل الترويجية.

لقد قمنا بتحديث سياسة الاسترجاع الخاصة بنا لتوفير المزيد من المرونة لطلابنا ضمن شروط محددة.